جوجل بلاي ستور من اهم تطيبقات الموجودة على هواتف الاندرويد و ايضا ياتي مع جميع اجهزة التي تعمل بنظام الاندرويد فهو من التطبيقات الاساسية , حيث انه يوفر مجموعة هائلة متنوعة و مختلفة من التطبيقات و الالعاب لمستخدمي هواتف الاندرويد , كالعديد من الشماكل التي تحصل لمتسخدمي الكمبيوتر و الانترنت متجر جوجل بلاي يجد الكثير من المستخدمين مشكلة في تنزيل التطبيقات بسبب توقفه عن العمل وذالك بظهور رسالة خطا Unfortunately Google Play services has stopped , و توجد العديد من الاسباب تؤدي الى ظهور هذا المشكل و ايضا توجد طرق للتخلص من هذا المشكل و حله تماما هذا ما ساقدمه في هذا الموضوع .
1 - تحرير مساحة
امتلاء ذاكرة الهاتف احيانا قد يكون سبب هذا المشكل عن طريق تنزيل و تثبيت كثرة التطبيقات و الالعاب على هاتفك الخاص و ايضا تنزيل الكثير من الملفات المختلفة مثل الصور و الفيديوهات و غيرها , احتمال توقف متجر جوجل بلاي ستور على العمل على هواتف الاندرويد هي الاسباب المذكورة و لاعادة تشغيل و حل المشكل قم بازالة تطبيقات و تثبيت اخرى حديثة و حمل ما تحتاجه فقط و ايضا ينطبق الامر على باقي الملفات حتى تقوم بتحرير مساحة على هاتفك .
2 - حذف ذاكرة التخزين المؤقت
حذف ذاكرة التخزين الموقت للهاتف يعد الحل الافضل و الامثل لمشكل توقف متجر بلاي ستور عن العمل كما انه حل بسيط و سهل باتباع خطوات التالية :
- - توجه لاعدادات الهاتف و افتح اعدادات التطبيقات
- - ثم قم بتحديد كل التطبيقات حتى تظهر امامك جميع التطبيقات الموجودة هاتفك
- ثم ابحث عن تطبيق بلاي ستور و قم بالضغط عليه
- - من صفحة معلومات التطبيق اضغط فوق تخزين ثم قم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت
- - ثم عد الى صفحة التطبيق و اضغط على زر ايقاف بالقوة و تعطيل
- إذا رأيت خيار إزالة تثبيت التحديثات ، فقم بالضغط عليه ثم قم بإعادة تشغيل الهاتف
إذا استمرت المشكلة قم بفتح الإعدادات> التطبيقات> الكل> متجر Google Play> ثم قم بالضغط على “التخزين” مرة أخرى وانقر فوق خيار مسح البيانات، بعد ذلك أعد تشغيل الهاتف وحاول فتح التطبيق مرة أخرى .