القائمة الرئيسية

الصفحات

حل مشكلة الطابعه أو آلة التصور لا نقوم بعمل Scan للمستندات

 


الطابعة,طابعة,حل مشكلة سحب الورق في الطابعات,الطابعة لا تعمل,حل مشاكل الطابعات,حل مشكلة الطابعة لا تطبع,مشاكل الطابعة,حل مشكلة الطابعة لا تستجيب,حل مشكلة الحبر في الطابعة,شرح حل مشكلة الطابعة لا تستجيب,حل مشكلة الحبر في الطابعة hp,حل مشكلة عدم سحب الطابعة للورق,شرح حل مشكله الطابعه لا تطبع,مشاكل الطابعة hp 1102,حل مشكلة عدم سحب الورق في الطابعة,حل مشكله الحبر فى الطابعه,حل مشكلة عدم سحب الورق في الطابعة hp,حل مشكلة الطباعة
احل مشكلة لطابعه أو آلة التصور لا نقوم بعمل Scan للمستندات


سبق وقدمت العديد من الشروحات والمواضيع عن الطابعة, مثل عملية التحديث والبحث عن التعريفات واقتصاد الحبر وما الى ذالك, مع ذالك هذه الالة هي الاخرى لا تخلو من المشاكل فاكيد انها ستتعبك ان كنت تستعمل الطابعة في طبع المستندات وعمل السكان لمختلف انواع الوثائق, كخطوة اولية قبل البحث عن الحل الجذري للمشكلة تاكد هل هناك مشكل بطابعة اصلا, قد يكون امر فقط من التعريفات يجب تحديثها او تنظيف الطابعة وتغيير الحبر, ابحث على النت عن هذه الحلول البسيطة, ان لم تنجح بعد ذالك انشر مشكلتك على المدونات والمنتديات المتخصصة.


اقرأ أيضا :



تأكد بأن برنامج الطابعة الخاص بنسخ الصور كامل 

يعني للطباعة والنسخ وليس للطباعة فقط لأن لكل طابعة برنامج مختلفين واحد فقط للتمكين من الطباعة والثاني للطباعة والنسخ والفاكس وغيرة حسب المواصفات إن كان البرنامج مثل ما ذكرت لك تأكد مع عدم تغير آيبي ip الطابعة الت يتم توصيلها للكمبيوتر في آخر تنصيب إن كانت على الشبكة أن ما كانت على الشبكة تأكد من الأحبار لأن بعض الطابعات في حالة انتهاء الحبر لا تعمل سكان أو طباعة تشل كليا عن العمل أيضا إن كانت الطابعة تستطيع الطباعة منها, المرجوا التأكد من برنامج الطابعة هل هو متوافق مع أصدار الويندوز اللي تشتغل عليه حاليا.

 

تاكد من عدم قطع الاتصال بين الطابعة الحاسوب

 


ان ظهرت لك رسالة اعلاه عند بدء عملية فحص المستندات والتصوير, هذا دليل على ان الطابعة غير متصلة بجهاز الحاسوب, ويعني فقدان التواصل وهذا ما يؤكده الاشعار في الصورة , اي ان الاتصال بين الاليتين منقطع.

الاشعار الدي جاء في الصورة يؤكد أن السكانير فقد التواصل مع الحاسب, وهنا سؤال منطقي هل الطابعة بدورها هي كدلك لا تنسخ انطلاقا من الحاسب هل هي بدورها فقدت التوصيل أو التواصل مع الحاسب ؟, فادا كان الامر كدلك.


فكل الطابعة بمكوناتها فقدت التواصل مع الحاسوب فينظر في السبب:

المنافذ

كابيلات

حبر

الواي فاي 

البلوثوت

الخ...

عند التاكد ان المشكلة ليست الهاردوير اي القطع والاجزاء ننظر في مشاكل البرامج, تعريفات الطابعة والسكانير والناسخ, وهي طابعة نوع 3 في 1, كذالك مطابقة التعريفات مع النظام المثبت.


في الصورة الطابعة وهي 3 في واحد اي تضم طابعة تحرير printer + المصور سكانير scaner + الناسخة photocopier.

 


لا تعمل بالمحابر المدادية انما بجعب TONER-LASER التي تحوي اربع الوان اساسية


Black/Cyan/Magenta/Yello يتم المزج فينتج لون معين..
اظن أن تعريفها برنامج عادي لا تتم اعداداته عبر النت والأيبي كما بعض الطابعات الاحترافية الحديثة.


تعطيل الجدار الناري مؤقتا

دائما يجب تجربة كل شيء والذي قد تشك انه السبب قبل اللجوء لطلب المساعدة من اي مصدر خارجي, من الاشياء المسببة للكثير المشاكل على حواسبنا عند تجربة برنامج معين او العمل على اي وسائط التخزين الخارجية مثل الفلاشة او الهرد الخارجي وما الى ذالك, هو برنامج الحماية لديك ونسخة التي تحمل اسم الجدار الناري وهي غالبا نسخ احترافية ومدفوعة من برامج الحماية, نعم, لا تستغرب الانتي فيروس قد يكون سبب في تعطيل عمل الطابعة وعدم تعرف الحاسوب عليها وتعطيل عمل اي اداة خارجية اخرى يتم وصلها بالكمبيوتر, كل ما عليك فعله فقط قم بتعطيله مؤقتا وجرب اعادة وصل الطابعة والعمل بها, ولا داعي للخوف بعد ان تقوم بتعطيله فالطابعة اداة خرجية لا خوف منها وليست برنامج بملف تنفيذي خشيت وجود فيروسات فيه.


ومن الامور الضرورية ايضا ,برنامج تعريف الطابعة هل هو القرص الأصلي المرفق مع الطابعة فان كان هو فغالبا برنامج التعريف يكون ملائما ويقبل التحديث عبر موقع المصنع للطابعة, وان تم ذالك ستحل المشكلة 100%.


تعطيل عمل VPN 

ايضا لا تنسى تعطيل خدمة الفي بي ان vpn

 

في الاخير ان فشلت الحلول اعلاه او اي طرق اخرى جربتها, هذا يعني ان الطابعة لا علاقة لها بكل هذا, فقط المشكلة في مشاركة الملفات ,بحيث ان جدار الحماية يمنع مشاركة الملفات لكن لا يمنع توصيل الطابعات الا بناء على طلبك.

 

اقرأ أيضا :


  • فيس بوك
  • بنترست
  • تويتر
  • واتس اب
  • لينكد ان
إظهار التعليقات