 |
| خطوة سريعة لإصلاح مشكلة تطبيقات ويندوز11 و 10 لا تعمل |
في بعض الأحيان يواجه بعض المُستخدمين مشكلة عند فتح تطبيق من ضمن التطبيقات المُثبتة على ويندوز 10 أو 11 قد تكون هذه المشكلة أن التطبيق لا يعمل او بعد الضغط عليه يُغلق فى نفس اللحظة أو يعمل لكن هناك أخطاء تظهر..او اي شيء آخر يُعيق استخدامك للتطبيق، لذلك قامت شركة مايكروسوفت بإضافة خيار جديد فى التحديثات الأخيرة للنظام يقوم بعمل إعادة تعيين للتطبيق، وهو أمر مشابه لعمل اعادة ضبط مصنع فى الهواتف لحل المشاكل، وفى هذا الموضوع سنتطرق لإستعراض كيفية الوصول لهذا الخيار واستخدامه لحل مشكلة تطبيقات ويندوز 10 و11 لا تعمل.
الطريقة متشابهة لكل من ويندوز 11 و 10 بدون الإستعانة بأي أدوات خارجية.
في البداية، إفتح تطبيق إعدادات ويندوز بالضغط على مفتاحي Win + R ومن القائمة الجانبية يمين/يسار حسب اللغة، أنقر فوق "App" من ثم أنقر "Apps & features" كما هو موضح في الصورة أسفله
في الصفحة التالية، تجد جميع التطبيقات والبرامج التي تم تثبيتها على جهازك مع باقي المعلومات عن هذه التطبيقات، قم بالنقر فوق علامة (الثلاث نقاط) بجانب التطبيق، ثم إختر "Advanced Options" كما هو موضح في الصورة أسفله
الأن، تجد ثلاث خيارات لإصلاح مشكلة التطبيق لا يعمل، الأول "Reset" لإعادة التطبيق لوضعه الإفتراضي، "Repair" بالنقر فوق هذا الزر سيتم عمل إصلاح للتطبيق وهذه العملية قد تاخذ وقت، وأخيرا، خيار "Uninstall" حذف التطبيق وإعادة تثبيته من جديد
في ويندوز 10 نفس الخطوات تقريبا، لكن، خيار "Advanced Options" تجده تحت التطبيق مباشرة وليس من علامة الثلاث نقاط، فقط هذا هو الفرق بين ويندوز 11 و 10.
إنتهى الشرح بالتوفيق للجميع