JavaScript is not enabled!...Please enable javascript in your browser

جافا سكريبت غير ممكن! ... الرجاء تفعيل الجافا سكريبت في متصفحك.

-->
الصفحة الرئيسية

اسباب تؤدي لمشكل الواي فاي متصل ولا وجود للانترنت في الكمبيوتر


اسباب تؤدي لمشكل الواي فاي متصل ولا وجود للانترنت في الكمبيوتر
الاتصال بالواي فاي موجود لكن لاوجود للانترنت سواء مستخدما الكمبيوتر او الهاتف الذكي وهذا شيئ المزعج وكيف تقوم بتجاوز المشكل واعادة الاتصال بالانترنت مرة ثانية بكل سهولة , وعلامات هذا المشكل غالبا نرى المثلث الاصفر جوار رمز الواي فاي في شريط المهام , او العلامة الحمراء التي تطبق على الرمز نفسه او الانقطاع النت بدون ظهور اي رمز او علامة هذا يعني ان ليس لديك امكانية الوصول للانترنت , الحل للعديد من المشاكل نلجا للاستعانة بالبرامج وادوات طرف ثالث لكن في موضوعنا لحل المشكل ستتبع بعض الخطوات وقد تنجح احداها والعودة الى الانترنت .

1 - الاتصال بالنت من جهاز اخر
قبل ان نذكر الخطوات الاخرى في هذا المقال جرب اولا الاتصال من جهاز كمبيوتر اخر او مشاركة النت من الهاتف للكمبيوتر حتى تتاكد بان المشكل من الواي فاي وليس من جهاز الكمبيوتر , وحتى لا تتسرع بالقيام بخطوات واجراءات اخرى , الاتصال من كمبيوتر اخر حل يبدو بسيط لكن جرب ذالك بحيث تعرف المشكل هل من الخدمة او من جهاز نسفه او فقط ضبط اعدادات الرواتر اذا قبل ان تتسرع في تجربة خطوات والبحث عن حلول اخرى جرب هذه الخطوة , 

2 - اعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر
خطوة اخرى لا تستهز او تهملها رغم بساطتها اعادة تشغيل الكمبيوتر وهي طريقة تمكن من استكشاف العديد من الاخطاء و اصلاحها , هذه الطريقة قد تؤدي الى اصلاح اخطاء ولو بشكل مؤقت كما يمكنك القيام بهذه الخطوة لحل مشاكل كثيرة كل ما شعرت بها من بطء الجهاز والنظام ومشاكل البرامج وما تتركه من مخلفات التي تسببها كثرة التحميل وازالة البرامج وتثبيتها والتصفح وغيرها .

2 - اعادة تشغيل الرواتر 
خطوة هامة والتي يجب القيام بها عند مواجهتك اي مشكل متعلق بالانترنت مثل انقطاع الاتصال وببطء النت ومشكل الرواتر متصل لكن لا يوجد اتصال , طريقة اعادة تشغيل الراوتر في المنزل ما عليك سوى مقابس الكهرباء واتركه لبعض لمدة او بضع دقائق , ثم اعد توصيل جهاز الراوتر الخاص بك مرة اخرى وتاكد انك قمت بتوصيل جميع الكابلات ولمبات بشكل جيد ولا وجود اي مشكلة حتى يعمل الراوتر مرة اخرى بدون مشاكل .

3 - التحقق من اعدادات عنوان IP 
خطوة مهمة بحيث يجب عليك ان تتاكد من جهاز الكمبيوتر لديه عنوان اي بي IP خاص بك صالح , في معظم الشبكات المنزلية وفي ظل الظروف العادية، يوجه جهاز الراوتر عنوانًا إلى الأجهزة عند الاتصال، وفى حالة إذا لم تكن إعدادات IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك صحيحة، فقد يتسبب ذلك في مشكلة عدم الوصول إلى الإنترنت . في ويندوز 10 بيمين الماوس على اشارة واي فاي واختر Open Network & Internet settings ثم Change adapter options .

4 - اغلاق برنامج الانتي فيروس 
طريقة اخرى بالفعل اعطت اكلها لحل مجموعة من المشاكل المتعلقة بالكمبيوتر والانترنت وهي تعطيل برنامج الانتي فيروس الخاص بك فبعضها يمنع وصول صبيب النت , وبالاخص ان معظمها وهي مشهورة مثل افاست والنود32 والكاسبرتمنع بعض الخدمات وتقطع النت عنها لاسباب مختلفة منها انها تعتبرها تهديد , ان شككت في ان برنامج الانتي فيروس هو الذي يسبب المشكل قم فقط بتعطيله مؤقتا عن طريق ضبط الوقت 10 دقائق او 20 دقيقة او ساعة حسب رغبتك حتى تجرب هل مكافح الفيروسات هو السبب ام لا .

5 - تشغيل مستكشف الاخطاء Troubleshooter
مستكشف الاخطاء Troubleshooter هي اداة مدمجة مع نسخ ويندوز 10 تساعدك على حل مشكلات نظام تشغيل ويندوز لكن قد لا تنجح احيانا لكن تستحق التجربة , باستخدام يمكنك استكشاف اخطاء كثيرة واصلاحها ان وجدت , زللصول للاداة افتح تطبيق اعدادات Settings ثم Update & Security ومن القائمة الجانبية ابحث واضغط على troubleshooter , اضغط Internet Connections ثم تابع Run The troubleshooter لتقوم الاداة بالباقي .

وفي الاخير كل ما عليك جرب واحد من هذه الخيارات وان لم تنجح استعن بمزد الخدمة فهو الحل الاخير
الاسمبريد إلكترونيرسالة